מדיניות החזרות, החלפות וביטולים
לקוח רשאי לבטל את ההזמנה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א 1981 (להלן: “חוק הגנת הצרכן”)
ביטול ההזמנה יעשה עד 14 ימים מיום קבלת המוצר באריזתו המקורית בלבד באמצעות הדואר האלקטרוני
בביטול ההזמנה לפי הכללים לעיל, לא יחויב הלקוח אלא בדמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר המוצר או 100 ₪, לפי הנמוך מבניהם . אין החזר על דמי משלוח.
החזרה של התכשיט רק באריזה מקורית וכל זה מותנה בכך שהלקוח
לא עשה שימוש בתכשיט ואין בו שום פגם, כנגד הצגת קבלה תשלום
שבוצעה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
אין החזר כספי על תכשיטי הזמנה אישית.
תשלום על משלוח חזרה חל על הלקוח.
הזמנה מהאתר מיוצרת בהזמנה אישית לפי מידה אישית
ועל זה אין באפשרותנו להציע החזר כספי או החלפה על
פריט אחר.
מחיר המוצר אינו כולל את עלות המשלוח.
העסק ידאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר, תוך14-21 ימי עסקים.
העסק לא יהיה אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
העסק לא יהיה אחראי על טעויות של מילוי פרטים של הלקוח:
על הלקוח לוודא שכל הפרטים למשלוח נכונים.
לרשום בבירור את כתובת , טלפון , ומייל ליצירת קשר להספקה של הזמנה.